Assistenza

UN TEAM AL VOSTRO SERVIZIO

Assistenza Tecnico Commerciale

Attraverso la nostra rete tecnico-commerciale dislocata nelle tre regioni Piemonte, Liguria e Valle d’Aosta siamo in grado di assistere personalmente i nostri utenti in qualsiasi momento della giornata lavorativa.
All’interno del programma è contemplata anche la Teleassistenza che consente di operare direttamente sul computer senza che il lavoro subisca interruzioni. I nostri clienti ci attribuiscono il miglior standard qualitativo di assistenza presente sul territorio.

Formazione

I Farmacisti Formatori hanno il compito di affiancare l’utente direttamente in farmacia e di fornire indicazioni utili al corretto utilizzo del programma.
Un gruppo di colleghi sempre disponibili ad offrire consulenze professionali e a consigliare la soluzione ottimale per ogni farmacia senza alcun costo a carico del farmacista.

Assistenza clienti

Lunedì – Venerdì: 8.30 – 12.30 / 14.30 – 19.30
Sabato mattina:   8.30 – 12.30

Sabato pomeriggio, Domenica e Festivi (solo assistenza telefonica Hardware)
8.30 – 12.30 / 15.30 – 19.30

Telefono 0172 656333
Email: assistenza@farmalinesrl.it

Assistenza Tecnica Commeciale e Coordinamento Claudio Gasca 338 1808075 claudiogasca@farmalinesrl.it Assistenza Commerciale

Luciano Mandrile	338 5966035	lucianomandrile@farmalinesrl.it
Maurizio Bertolotto	338 9237207	mauriziobertolotto@farmalinesrl.it
Antonio Silvano	338 8580568	antoniosilvano@farmalinesrl.it

Assistenza Tecnica e Hardware

Giuseppe Cavallo	338 5918526	giuseppecavallo@farmalinesrl.it
Maurizio Nodalli	338 9237203	maurizionodalli@farmalinesrl.it
Marco Bianciotto	338 9219129	marcobianciotto@farmalinesrl.it
Daniele Destro	338 8580582	danieledestro@farmalinesrl.it
Luca Scagliotti	338 8975216	lucascagliotti@farmalinesrl.it
Walter Clementi	335 6843488	walterclementi@farmalinesrl.it
Maria Cristina Cortese	339 3212684	mariacristinacortese@farmalinesrl.it

Farmacisti Formatori

Antonella Bergia	338 4350391	antonellabergia@farmalinesrl.it
Diego Rocca	333 2873074	diegorocca@farmalinesrl.it
Federica Massimo	338 4351052	federicamassimo@farmalinesrl.it