Assistenza
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UN TEAM AL VOSTRO SERVIZIO
Assistenza Tecnico Commerciale
Attraverso la nostra rete tecnico-commerciale dislocata nelle tre regioni Piemonte, Liguria e Valle d’Aosta siamo in grado di assistere personalmente i nostri utenti in qualsiasi momento della giornata lavorativa.
All’interno del programma è contemplata anche la Teleassistenza che consente di operare direttamente sul computer senza che il lavoro subisca interruzioni. I nostri clienti ci attribuiscono il miglior standard qualitativo di assistenza presente sul territorio.
Formazione
I Farmacisti Formatori hanno il compito di affiancare l’utente direttamente in farmacia e di fornire indicazioni utili al corretto utilizzo del programma.
Un gruppo di colleghi sempre disponibili ad offrire consulenze professionali e a consigliare la soluzione ottimale per ogni farmacia senza alcun costo a carico del farmacista.
Assistenza clienti
Lunedì – Venerdì: 8.30 – 12.30 / 14.30 – 19.30
Sabato mattina: 8.30 – 12.30
Sabato pomeriggio, Domenica e Festivi (solo assistenza telefonica Hardware)
8.30 – 12.30 / 15.30 – 19.30
Telefono 0172 656333
Email: assistenza@farmalinesrl.it
Assistenza Tecnica Commeciale e Coordinamento
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Assistenza Commerciale
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Assistenza Tecnica e Hardware
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Assistenza Servizi Web Uni.iCommerce Uni.iBooking
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Amministrazione – Richiesta Materiali di Consumo
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